Bug Encoding UTF-8

  1. 2 months ago
    Deleted 2 months ago by Voldemar227
  2. Edited 2 months ago by Voldemar227

    -image-

  3. Chris

    Oct 1 Developer, Moderator, Beta Tester

    Thanks for the report.
    Confirmed. There is an issue with the receiving/importing Email message decoding of some text and I'm looking into getting it fixed.
    It appears if you send/write an Email in UTF-8 from doogiePIM it shows fine (from my test).

  4. 5 weeks ago

    @Chris Thanks for the report.
    Confirmed. There is an issue with the receiving/importing Email message decoding of some text and I'm looking into getting it fixed.
    It appears if you send/write an Email in UTF-8 from doogiePIM it shows fine (from my test).

    How are you ?

  5. Chris

    Nov 11 Developer, Moderator, Beta Tester

    Very well, thanks.

    I've been heavy into development to take care of some major UI work so that Russian (Unicode) text appears correctly. There were issues with some comboboxes in the Documents Editor that needed some rewrite. I've also worked on the save protection for Documents so no more blank saves (although I can't recreate it). From that, I'm also working on this Email decoding which relates to the character sets of older clients converting into Unicode. This is confirmed in Russian as well as Greek characters.

    All in all, a lot of work done over the weeks and I estimate a release next week. There's just the Email to beta test.

    I hope everything is going well with your new born.

    More news soon.
    Chris

  6. 4 weeks ago

    Chris

    Nov 16 Developer, Moderator, Beta Tester

    I believe this is resolved in version 2.1.0.5. I'd be happy if you could test and let me know the results.

  7. Edited 4 weeks ago by Voldemar227

    -image-

  8. Могу ли я предоставить какие то данные, что бы помочь в решении проблемы ?
    Can I provide some data to help solve the problem ?

  9. Chris

    Nov 16 Developer, Moderator, Beta Tester

    Пожалуйста, экспортируйте сообщение как EML (File/Export/Mail Message), затем запишите файл .EML и отправьте его мне. Это поможет, если я смогу увидеть кодировку. Наконец, какую кодировку языка вы используете в Windows?

    Please Export the message as EML ( File/Export/Mail Message) then zip the .EML file and please send it to me. This will help if I can see the encoding. Finally, what language charset are you using in Windows?

  10. mail https://yadi.sk/d/75iXF70vEpQDWQ

  11. im used EssentialPIM manager encoding UTF-8

  12. Chris

    Nov 16 Developer, Moderator, Beta Tester

    This is quite odd.

    1. I downloaded your EML (thank you).
    2. I renamed the file to "testimport.eml"
    3. I imported the EML file into doogiePIM 2.1.0.5
    4. This is the resulting display...

    -image-

    What is your Windows version and language?

  13. Deleted 4 weeks ago by Voldemar227
  14. Windows 10 Pro 64 Russian

  15. 3 weeks ago

    I confirm. I also imported this file, and my email is displayed correctly. As well as all the letters previously received and displayed incorrectly, in version 2.1.0.5 began to be displayed correctly.

    Подтверждаю. Я тоже импортировал этот файл, и у меня письмо отображается правильно. А так же все письма, ранее полученные и отображавшиеся не корректно, в версии 2.1.0.5 стали отображаться правильно.

    -image-

  16. @Sergiy I confirm. I also imported this file, and my email is displayed correctly. As well as all the letters previously received and displayed incorrectly, in version 2.1.0.5 began to be displayed correctly.

    Подтверждаю. Я тоже импортировал этот файл, и у меня письмо отображается правильно. А так же все письма, ранее полученные и отображавшиеся не корректно, в версии 2.1.0.5 стали отображаться правильно.

    -image-

    Возможно это потому что письмо сохранено не из doogiePim . Сергей дайте свой емейл я Вам перешлю письмо и Вы его откроете в doogiePim

  17. Edited 3 weeks ago by Sergiy

    @Voldemar227 Возможно это потому что письмо сохранено не из doogiePim . Сергей дайте свой емейл я Вам перешлю письмо и Вы его откроете в doogiePim

    s.yansons@sibcar.ru
    p. s. перенаправленное письмо так же может читаться нормально, потому что его обработает Ваш почтовый клиент, а причина может быть именно у отправляющей стороны. Раньше, когда еще Harmony сильно лагал с кодировками, я пробовал пересылать в него письма полученные в Thunderbird и они приходили нормальные, а напрямую в него - не читаемые.

  18. Мне приходит много писем от разных сервисов, каждое каждое четвертое такое.

  19. @Sergiy s.yansons@sibcar.ru

    Я Вам отправил два письма с темой Fw: Новые проекты на FL.ru

  20. @Voldemar227 Я Вам отправил два письма с темой Fw: Новые проекты на FL.ru

    Почему-то до сих пор не пришли. Но я зашёл на этот ресурс, зарегистрировался (на почту яндекс), подключил этот аккаунт в doogiePim. Загрузилось более 100 сообщений, и ни одного с дефектом кодировки, в т.ч. с указанного ресурса пришло нормальное письмо.

    -image-

  21. Edited 3 weeks ago by Sergiy

    @Voldemar227

    А какой почтовый сервис Вы используете? Может дело в нём? Может оттуда идет какая-то особенность кодировок?

  22. Дело в том что у меня несколько почтовых клиентов, и только doogiePim проблема.

  23. Я еще раз вам отправил письма

  24. Я переслал письма из doogiePim самому себе и открыл их в другом Почтовом редакторе , в письмах так же проблемы...

  25. @Voldemar227 Я переслал письма из doogiePim самому себе и открыл их в другом Почтовом редакторе , в письмах так же проблемы...

    Ещё раз отправьте, пожалуйста. А то у меня они в спам улетели и удалились. Сейчас отключил фильтры, буду ждать.

  26. @Sergiy s.yansons@sibcar.ru

    Повторил отправку

  27. Да, тело письма не читается. После импорта/экспорта в файл тоже не читается. Я думаю, что теперь Крису удастся воспроизвести ошибку. Файл можно скачать отсюда .

    Yes, the body of the letter is not readable. After import / export to the file is also not readable. I think that now Chris will be able to reproduce the error. The file can be downloaded from here .

    -image-

  28. Edited 3 weeks ago by Voldemar227

    Мой хостинг администраторы сказали что проблема в почтовом клиенте
    My hosting administrators said that the problem is in the mail client
    -image-

  29. Chris

    Nov 22 Developer, Moderator, Beta Tester

    Thanks for the extra information. I can confirm that from the headers the mail client isn't encoding the characters correctly. It is sending them as "?".
    The message indicates the sending client is "X-Mailer: EssentialPIM Pro v. 8.11". I suspect you need to advise them accordingly so they can make their code changes. There's nothing I can do in doogiePIM to remedy this.

    Спасибо за дополнительную информацию. Я могу подтвердить, что из заголовков почтовый клиент не кодирует символы правильно. Он посылает их как «?».
    Сообщение указывает, что отправляющим клиентом является «X-Mailer: EssentialPIM Pro v. 8.11». Я подозреваю, что вам необходимо сообщить их соответствующим образом, чтобы они могли внести изменения в свой код. Я ничего не могу сделать в doogiePIM, чтобы исправить это.

  30. Edited 2 weeks ago by Sergiy

    [FIXED in 2.1.0.8]
    Chris, look, please, another letter .

    -image-

  31. 2 weeks ago

    Hi, is there a fix for letter coding?

  32. @Voldemar227 Hi, is there a fix for letter coding?

    Да, это исправлено. Теперь это же письмо отображается нормально.
    Yes, it is fixed. Now the same letter is displayed normally.

    -image-

  33. У меня все равно есть еще письма с неправильной кодировкой

  34. Edited 2 weeks ago by Sergiy

    Значит надо помогать Крису исправлять ошибки, если они есть. Но как я понял, относительного Вашего последнего образца Крис ответил, что "Сообщение указывает, что отправляющим клиентом является «X-Mailer: EssentialPIM Pro v. 8.11" и уже от него переданы «?» вместо символов.

  35. @Chris Thanks for the extra information. I can confirm that from the headers the mail client isn't encoding the characters correctly. It is sending them as "?".
    The message indicates the sending client is "X-Mailer: EssentialPIM Pro v. 8.11". I suspect you need to advise them accordingly so they can make their code changes. There's nothing I can do in doogiePIM to remedy this.

    Спасибо за дополнительную информацию. Я могу подтвердить, что из заголовков почтовый клиент не кодирует символы правильно. Он посылает их как «?».
    Сообщение указывает, что отправляющим клиентом является «X-Mailer: EssentialPIM Pro v. 8.11». Я подозреваю, что вам необходимо сообщить их соответствующим образом, чтобы они могли внести изменения в свой код. Я ничего не могу сделать в doogiePIM, чтобы исправить это.

    Я пересылал сообщение в EssentialPIM что бы сохранить его в .eml в doogiePim я не нашёл как сохранить.

    I forwarded the message to EssentialPIM to save it to. eml in doogiePim I did not find how to save.

  36. Вот файл сохраненный на хостинге
    link text

  37. Edited 2 weeks ago by Voldemar227

    https://yadi.sk/i/kkNVIZ6aqP9-ww

  38. -image-

  39. Edited 2 weeks ago by Voldemar227

    -image-

  40. @Sergiy -image-

    Спасибо!

  41. Newer ›
 

or Sign Up to reply!